Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang cx9 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi dan obligasi perundangan yang mengatur akaun anda di cx9, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Akaun

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa

cx9 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

cx9 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang terpakai. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda mengakses platform ini di kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan sedemikian. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat-syarat pembekal

1
pembayaran masing-masing di samping terma cx9. Kami tidak menerima pendaftaran daripada kawasan yang menyekat akses kepada perkhidmatan kami. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang dinyatakan dalam terma penuh kami,
2
yang boleh didapati melalui portal akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, permintaan data peribadi atau isu privasi akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Semua pertanyaan perundangan dikendalikan oleh bahagian khusus dalam tempoh 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel perundangan kami. Respons biasanya diterima dalam 48 jam bekerja untuk kes standard.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam portal akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai dasar penggunaan. Pasukan sokongan kami beroperasi setiap hari dan boleh mengarahkan anda ke jabatan yang betul.

Borang Permintaan Data

Hantar permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda melalui borang khusus dalam bahagian tetapan akaun anda di cx9.best.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara cx9 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan dalam setiap keputusan operasi kami. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap penyimpanan data, kuki, dan kawalan akses supaya anda tahu tepat bagaimana maklumat anda…

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dan mematuhi obligasi perundangan di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

cx9 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman platform yang lancar. Anda boleh mengurus ketetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Kami memaklumkan anda segera jika terdapat cubaan akses yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang terpakai. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda dipadamkan mengikut jadual pematuhan yang ditetapkan.

Siapa Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan privasi dan data, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda di cx9.best.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui portal akaun. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa bayaran tambahan.

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi cx9

Kami mengumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak data dan privasi akaun di cx9. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, serta pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Anda boleh menutup akaun melalui tetapan profil anda. Setelah ditutup, data peribadi anda akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan oleh obligasi perundangan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel keutamaan privasi dalam akaun cx9 anda.

cx9 beroperasi di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang terpakai, dan sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut mekanisme yang dinyatakan dalam terma penuh kami.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui FPX dan DuitNow disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan dan kewangan tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui portal akaun bila-bila masa.

Kami menggunakan pengesahan dua faktor, penyulitan data dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang aktiviti luar biasa pada akaun anda akan dicetuskan amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Rangka Undang-Undang cx9 untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

E-mel Perundangan

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Cara cx9 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyimpanan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Siapa Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi cx9

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang cx9 simpan?

02 Adakah cx9 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya dan apa yang berlaku kepada data saya?

04 Apakah kuki yang cx9 gunakan dan bolehkah saya menolaknya?

05 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan cx9 di Malaysia?

06 Berapa lama cx9 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Bagaimana cx9 melindungi akaun saya daripada akses tidak sah?

Halaman Berkaitan